U bent hier: Zorg20.nl
03
maa

Dialoog met de patiënt? Schrijf in zijn taal!

Irene de Swart

‘De patiënt centraal’, ‘we nemen de patiënt op in ons behandelteam’, ‘de patiënt gaat tegenwoordig eerst zelf op internet op zoek naar informatie’. Er is beweging in de zorg, waardoor we nu onder andere zorg-2.0-ontwikkelingen en participatory medicine op gang zien komen. Zorgverleners willen dichterbij de patiënt komen te staan en zoeken daardoor onder andere de media op waar de patiënten hun informatie zoeken en delen. De zorgverlener zoekt de dialoog met de patiënt. Een mooie ontwikkeling, maar de communicatie met de patiënt moet dan wel helder zijn. Anders wordt de dialoog een monoloog! Een kijkje in het vak van (patiënten)communicatie met een paar concrete tips en aandachtspunten als je de schriftelijke communicatie met je patiënt wilt verfrissen.

Lees verder
09
dec

Social Media Toolkit voor zorgcommunicatie

Irene de Swart

CDC (Centers for Disease Control and Prevention) ontwikkelde een erg overzichtelijke, heldere en praktische toolkit voor het gebruik van social media in zorgcommunicatie. Welke social media kun je inzetten en waarom? Wat zijn de valkuilen en wat zijn de kansen?

Lees verder
26
maa

Zien studieboeken voor geneeskunde of onze nieuws"brieven” er straks zo uit ?

Lucien Engelen

Mag+ from Bonnier on Vimeo.

Lees verder
27
dec

Verwachtings-management

Corine Jansen

De afgelopen weken bracht ik door op het eiland Bali. Onderweg naar het mooiste snorkelgebied van het eiland ontmoette ik een Nederlandse arts. We raakten in gesprek en al snel vertelde hij dat hij medicijnen in Nijmegen had gestudeerd. Ik vertelde hem over mijn passie voor zorgcommunicatie, het belang van doelgroep denken en daarmee samenhangend het op elkaar afstemmen van referentiekaders.
Â
Hij vertelde mij vervolgens een verhaal dat dit prachtig illustreert.

Lees verder
03
sep

Speerpunten Zorg 2.0 vormen top 2 tot en met 6 van ziekenhuispatiënten

Redactie

De top-10:
1. Deskundigheid medisch specialisten
2. Transparantie
3. Tijd voor vragen en uitleg patiënt
4. Authenticiteit
5. Deskundig zorgpersoneel
6. Vertrouwen
7. Consistentie
8. Goede werknemers
9. Moderne medische apparatuur
10. Korte wachttijden

Lees verder
08
maa

Gadgets voor Acutezorg.nl voor iGoogle en Netvibes

Redactie

Wil je het nieuws van AcuteZorg.nl op je iGoogle of Netvibes-pagina of op een andere manier ?
Door middel van een widget kun je een keurig paneeltje krijgen op je persoonlijke iGoogle of Netvibes pagina. Op het moment dat er nieuws is (artikelen op Acutezorg.nl) wordt dat vanzelf op je pagina opgenomen.

Lees verder
26
feb

Twitter, mogelijkheden voor de acute zorg?

Redactie

Twitter, de meest gebruikte dienst in het kader van microbloggen, rukt op. Het aantal gebruikers in Nederland groeit enorm. Ook is er steeds meer aandacht van (oude) media zoals televisie en kranten. De NOS heeft onlangs in navolging van CNN nu ook haar eigen twitterkanaal, Steeds meer wordt het ook gebruikt als nieuwsbron zoals bijvoorbeeld bij de het recente luchtvaart-ongeval in Amsterdam. Kan microbloggen de (acute) zorg van dienst zijn?

Lees verder