jul
Skype: bezoekuur 2.0
Een webcam, een computer of smartphone met internetverbinding. En een paar mensen die willen communiceren met elkaar. Meer heb je niet nodig voor Skype. Een mooi medium, ook voor de zorg.
Skype is een programma waarmee gebruikers over het internet kunnen telefoneren. Skype-gebruikers kunnen elkaar gratis ‘bellen’ en het is mogelijk om met het programma naar ‘echte’ telefoonlijnen te bellen. Iedere ‘Skyper’ heeft een ‘vrienden’-lijst, waarin alle Skype-gebruikers staan waar hij contact mee heeft. En waarin hij ziet wie er online is. Skype kun je ook gebruiken om met elkaar te chatten (‘instant messaging’) en via de webcam met elkaar te spreken (videogesprekken). Niet genoeg aan een gesprek met één van je vrienden? Je kunt ook een ‘conference call’ organiseren en zo meerdere mensen tegelijk spreken.
Skype voor patiënten
Veel bedrijven gebruiken Skype om snel en goedkoop met klanten, relaties en collega’s te bellen. Over de hele wereld. En mensen die over de wereld reizen of in het buitenland wonen, houden via Skype contact met het thuisfront. Ook in de zorg biedt Skype kansen. Het is voor patiënten namelijk een heel mooi medium om buiten de bezoekuren toch met vrienden en familie te praten. Vooral met de mensen voor wie het (bijna) onmogelijk is om hun naasten op te zoeken in het ziekenhuis. Heel mooi, want voor de patiënten en hun genezingsproces is het heel waardevol om te communiceren. Eind vorig jaar zorgde bijvoorbeeld het Providence Hospital ervoor dat de moeders in hun ziekenhuis via Skype met hun gezinnen contact konden houden. En onlangs zocht Skype de samenwerking met het UCSF Childrens Hospital en UCSF Medical center; de eerste keer dat Skype met een Amerikaans ziekenhuis samenwerkte. Lees meer hierover op de blog van Skype.
Skype: het bezoekuur 2.0! Hoe staat u hierin? Merkt u vanuit patiënten de behoefte om via een medium als Skype te communiceren? Werkt u al met Skype en welke mogelijkheden ziet u in de zorg? Meningen zijn van harte welkom!
Reacties